名称:江苏省常州市中级人民法院信息化设备外包运行维护服务项目
服务范围:桌面终端软硬件维护、服务器软硬件维保、网络设备软硬件维护、网络安全设备维护及网络安全服务、UPS维保、精密空调维保、 安防监控设备维保、电视电话会议设备维保、LED/LCD显示设备维保、容灾中心设备维保
服务要求:常州市中级人民法院随着智慧法院建设的推进,已建设包括法院审判业务综合信息管理系统、科技法庭系统、执行指挥中心系统、司法查控系统、法院OA系统等十余个关键业务平台,同时已建设业务系统客户端设备、网络设备、安全设备、网络安全态势感知系统、UPS、精密空调、安防监控、电视电话会议、户外显示大屏等信息系统设施,现采购以上相关系统、设备的运维及网络安全的服务。
服务时间:服务期限为一年。
服务标准:实行“7×24”服务方针,提供每周七天、每天24小时服务响应,专人配备手机为采购人保持不间断热线服务。