服务类

名称：常州市金保工程医保部分武进区运维项目。

服务范围：根据上级部门要求及武进区实际业务需求，做好常州市金保工程医保部分及江苏省国家医保局医保新系统的武进区现场运维保障，对常州市金保工程医保部分及江苏省医保新系统中进行业务操作培训指导、系统漏洞修复、性能提优、流程配置、功能完善和应用开发等。

服务要求：为保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行，需要实时对系统进行维护。所有运维工作都需在常州市医疗保障管理服务中心武进分中心确认的情况下进行，运维内容包括以下部分：1、提供相关技术及业务咨询；2、根据要求进行系统数据提取、处理；3、系统功能完善；4、系统新增需求（不超过3人月）的完成；5、定期对系统功能进行测试，保障功能正确高效的运行使用；6、配合进行系统服务器的监控、网络监控，保障系统正常运行。

服务时间：一年，签订合同之日起至2022年12月31日。

服务标准：切实做好常州市金保工程医保部分及常州市国家医疗保障信息平台的武进区现场运维保障，保障系统整体平稳运行、需求及时响应，需进行本地驻场维护以确保系统运维服务工作顺利进行。