分包:1 服务范围:提供四条1000M互联网专线,用作政务云互联网出口。 服务要求:提供7*24小时的技术支持和服务。5分钟内对采购人所提出的需求做出响应,1小时内到达现场,承诺在规定的时间内完成维修。详见采购需求。 服务时间:1年 服务标准:提供7*24小时的技术支持和服务。5分钟内对采购人所提出的需求做出响应,1小时内到达现场,承诺在规定的时间内完成维修。详见采购需求。 分包:2 服务范围:提供四条500M互联网专线,用作政务云互联网出口。 服务要求:提供7*24小时的技术支持和服务。5分钟内对采购人所提出的需求做出响应,1小时内到达现场,承诺在规定的时间内完成维修。详见采购需求。 服务时间:1年 服务标准:提供7*24小时的技术支持和服务。5分钟内对采购人所提出的需求做出响应,1小时内到达现场,承诺在规定的时间内完成维修。详见采购需求。 |