名称:常州市武进区2023年政府采购业务管理系统运维服务项目。 服务范围:本项目主要提供系统业务指导服务、系统检修与优化、报表优化、培训讲解等服务。保障系统安全及稳定,对服务器、工作站系统运行环境及网络环境给予评估,并向用户提供优化及故障预防建议及一名人员驻场服务。 服务要求:运维服务服务对象包括监管部门、采购人、采购代理机构、供应商、评审专家业务指导,流程问题处理,接口数据贯通保障,业务需求梳理反馈及给出解决方案。保障系统安全及稳定,对服务器、工作站系统运行环境及网络环境给予评估,并向用户提供优化及故障预防建议。 服务时间:1年(自签订合同之日起至2024年9月12日)。 服务标准:确保系统安全及稳定,各业务系统正常运行。 |