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序号
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评分因素
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评分标准和评审材料
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最低分值
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最高分值
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是否暗标评审
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是否客观分
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1
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价格分
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采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值×100。
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0
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20
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/
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/
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2
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技术分
（主观分）
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下列（2.1-2.7）评分项属于暗标评审项。各投标人（供应商）提供评审材料（含样品）中不能出现投标人（供应商）的名称、标志、标记以及其它能够体现投标人（供应商）的信息，否则所有暗标评审项目均不得分。
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0
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35
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是
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否
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2.1
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总体思路和服务方法
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提供总体管理服务方案，且具备科学性、有效性、合理性的得5分；
提供总体管理服务方案，科学性、有效性、合理性一般的得3分；
提供总体管理服务方案，但不够科学性、有效性、合理性的得1分；
未提供不得分。
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0
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5
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是
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否
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2.2
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项目组织构架、规章制度、岗位分工及职责
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提供管理构架、规章制度清晰，岗位分工及职责内部架构科学、职责划分明确，得5分；
提供管理架构、规章制度较清晰，岗位分工及职责内部架构较科学、职责划分较明确，得3分；
提供管理架构、规章制度简单，岗位分工及职责内部架构不够科学，职责划分模糊，得1分；
未提供不得分。
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0
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5
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是
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否
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2.3
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重点、难点分析及应对措施
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供应商对本项目的重点、难点分析及应对措施，项目重点内容阐述、难点分析及相应的应对措施，包括不限于机关单位服务注意事项，机关单位服务突发事项处理，本项最多得5分。重点切入准确、内容阐述精细，难点分析精准，应对措施科学、合理，操作性强的，得5分；重点切入较为准确，内容阐述基本完整，难点分析基本到位，应对措施较为科学合理，操作性基本可行的，得3分；重点内容切入稍有偏差，内容阐述简单，难点分析片面，应对措施操作性欠缺的，得1分；未提供不得分。
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0
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5
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是
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否
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2.4
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安保维护方案
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提供安保维护方案，且保障措施完善的得5分；提供安保维护方案，保障措施较完善的得3分；提供安保维护方案，但保障措施不够完善的得1分；不提供不得分。
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0
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5
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是
|
否
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2.5
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环境服务方案
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提供保洁服务方案，且服务方案完善的得5分；提供保洁服务方案，服务方案较完善的得3分；提供保洁服务方案，但服务方案不够完善的得1分；未提供不得分。
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0
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5
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是
|
否
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2.6
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维修方案
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提供物业维修养护方案，方案详尽、精细，科学合理，操作性强的得5分；提供针对本项目物业维修养护方案，方案较为全面，较详细合理、规范科学的得3分；提供针对本项目物业维修养护方案，方案简单，操作性一般的得1分；未提供不得分。
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0
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5
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是
|
否
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2.7
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应急处置方案
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提供针对本项目制定的详细应急事件处理预案，且方案合理、完善的得5分；提供针对本项目制定的详细应急事件处理预案，方案较合理、完善的得3分；提供针对本项目制定的详细应急事件处理预案，但方案不够合理、完善的得1分；未提供不得分。
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0
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5
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是
|
否
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3
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商务分
（客观分）
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0
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45
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否
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是
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3.1
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企业认证
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供应商提供有效期内IS09001质量管理体系认证证书、环境管理体系证书、职业健康管理体系证书，安全应急响应体系认证得1分，提供一项得1分，本项最高得4分。
注：(投标文件中提供有效期内的证书扫描件并加盖公章，未提供不得分)
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0
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4
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否
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是
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3.2
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供应商业绩
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供应商提供自2022年1月1日以来类似物业项目（非住宅类）的物业管理服务合同（以合同签订时间为准，合同服务期限不少于一年），每提供一份得1分，本项最高得3分。
注：（1）同一业主单位的多个业绩仅作为一个业绩，不累计得分。
（2）提供物业服务合同，合同应能反映相关信息，若合同不能反映相关信息，则还须提供业主单位出具的相关证明材料。
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0
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3
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否
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是
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3.3
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项目负责人（1人）
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具有科及以上学历的得3分；
具有人社部门颁发的高级保安员(三级)及以上证书得2分；
具有红十字会颁发的救护员证的得2分；
具有人社部门颁发的初级职称证书及以上的得2分；
本项最高得9分。
（3.3至3.9所涉及人员不得重复）。
注:投标文件中按以上要求提供证书扫描件及投标人近3个月（2025年7月-9月）任意一个月为其缴纳的社保证明扫描件并加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分。
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0
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9
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否
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是
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3.4
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会务人员
（1人）
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具有本科及以上历的得2分；
具有人社部门颁发的人力资源管理师三级及以上证书得2分；
具有红十字会颁发的救护员证书的得1分；
本项最高得5分。
（3.3至3.9所涉及人员不得重复）。
注:投标文件中按以上要求提供证书扫描件及投标人近3个月（2025年7月-9月）任意一个月为其缴纳的社保证明扫描件并加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分。
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0
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5
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否
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是
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3.5
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厨师
（1人）
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具有烹饪专业专科及以上学历的得4分；具有二级（技师）及以上烹调师证书得得2分。
本项最高得6分。
（3.3至3.9所涉及人员不得重复）。
注:投标文件中按以上要求提供证书扫描件及投标人近3个月（2025年7月-9月）任意一个月为其缴纳的社保证明（或投标人与其签订的劳务合同）扫描件并加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分。
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0
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6
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否
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是
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3.6
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面点师
（1人）
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具有中专及以上学历的得1分
具有三级及以上中式烹调师证书的得2分。本项最高得3分。
（3.3至3.9所涉及人员不得重复）。
注:投标文件中按以上要求提供证书扫描件及投标人近3个月（2025年7月-9月）任意一个月为其缴纳的社保证明扫描件并加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分。
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0
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3
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否
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是
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3.7
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维修人员 （1人）
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具有大专及以上学历的得2分；
具有中级或以上建(构)筑物消防员证的得1分；
具有低压电工证的得1分；
本项最高得4分。
（3.3至3.9所涉及人员不得重复）。
注:投标文件中按以上要求提供证书扫描件及投标人近3个月（2025年7月-9月）任意一个月为其缴纳的社保证明扫描件并加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分
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0
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4
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否
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是
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3.8
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保安主管（1人）
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派驻本项目的保安主管，40周岁以下，具有本科及以上学历的得2分；
具有高级保安员证书得3分；
具有红十字会颁发的救护员证的得1分；
具有人社部门颁发的初级职称证书的得1分；
本项最高得7分
（3.3至3.9所涉及人员不得重复）。
注:投标文件中按以上要求提供证书扫描件及投标人近3个月（2025年7月-9月）任意一个月为其缴纳的社保证明扫描件并加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分
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0
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7
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否
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是
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3.9
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保安人员 （3人）
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派驻本项目的保安人员具备大专及以上学历每有1人得1分，最多得2分；
以上人员中具有中级或以上建(构)筑物消防员证的每有1人得1分，最多得2分；
本项最高得4分。
（3.3至3.9所涉及人员不得重复）。
注:投标文件中按以上要求提供证书扫描件及投标人近3个月（2025年7月-9月）任意一个月为其缴纳的社保证明扫描件并加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分。
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0
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4
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否
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是
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