名称：世赛云计算赛项课程资源及相关技术服务

服务范围：本项目为江苏省常州技师学院世赛云计算赛项课程资源及相关技术服务，需要采购云计算平台的原厂技术培训服务于日常教学课程，相关课程包和两次为期三天的培训，以及相关的工业互联网仿真平台。

服务要求：1.成交供应商须在采购人指定的地点提供现场培训服务。2.成交供应商无偿提供1年的技术支持服务，出现问题与故障时应按采购人要求通过远程或现场解决。3.售后服务期内由成交供应商提供技术支持。如果发生问题并且收到报告，成交供应商应当在2小时内予以答复。4.如发现所提供的货物或服务存在问题，需要成交供应商解决或配合解决时，应在接到通知后24小时内派有关人员到达现场，在48小时内排除故障。5.成交供应商派往采购人现场的人员，应具有较高的业务素质，现场解决问题时，不得无故拖延或推迟，应为采购人提供最佳的服务。

服务时间：签订合同后540日历日内完成并通过验收。

服务标准：相关行业标准