评分因素

评分标准

分值

价格分

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值×100。

20

项目业绩

具有在管医院物业项目业绩（服务内容包含保洁、运送（配送）、医疗垃圾收集运送、医疗辅助服务），每有一个得2分，最高得10分。

10

企业荣誉

投标人获得政府主管部门颁发的诚信类荣誉，每有一个得3分，最高得6分

6

管理人员资历

 拟定项目经理具备本科及以上学历的得1分，具备全国物业管理企业经理上岗证的得1分，具有公立精神病专科医院物业项目经理经验3年以上的得2分，需提供近3个月在本单位的社保证明（2021年1月至2021年3月），否则不得分

4

管理人员资历

项目主管具备专科及以上学历得1分，具备有害生物防治员证书得1分，具有公立精神病专科医院物业主管经验3年以上的得2分，需提供近3个月在本单位的社保证明（2021年1月至2021年3月），否则不得分

4

管理人员资历

保洁专项具备专科及以上学历得1分，具备石材清洁养护施工证书的得1分，具有保洁专项经验3年以上的得1分，需提供近3个月在本单位的社保证明（2021年1月至2021年3月），否则不得分

3

企业资信

具备有效期内的ISO14001环境管理体系认证得2分

2

企业资信

具备有效期内的ISO45001职业健康安全管理体系认证得2分

2

企业资信

具备有效期内的ISO9001质量管理体系认证得2分

2

项目组织构架

根据针对本项目管理工作的组织计划、管理机构设立方案进行评分。方案优的得2分，方案一般的得1分。

2

规章制度

对各项制度建设、管理措施完整切实可行程度的方案评分。方案优的得2分，方案一般的得1分

2

岗位分工及职责

对岗位分工及职责明确、配备合理、管理有效可行程度的方案评分。方案优的得2分，方案一般的得1分

2

服务整体方案

根据医院实际情况设定明确的服务质量标准，质量保障措施等方面进行评价（根据投标人7S管理等管理方法）。方案优的得3分，方案良的得2分，方案一般的得1分。

3

服务整体方案

对员工培训计划及内容、上岗标准明确可行，培训内容的实用性的方案进行评分。 方案优的得3分，方案良的得2分，方案一般的得1分

3

服务整体方案

对环境保洁服务方案是否完全符合医院后勤服务需求的方案评分，方案优的得3分，方案良的得2分，方案一般的得1分

3

服务整体方案

对运送（配送）服务方案是否完全符合医院后勤服务需求的方案评分，方案优的得3分，方案良的得2分，方案一般的得1分

3

服务整体方案

对医疗垃圾收集运送服务方案是否完全符合医院后勤服务需求的方案评分，方案优的得3分，方案良的得2分，方案一般的得1分

3

服务整体方案

对医疗辅助服务方案是否完全符合医院后勤服务需求的方案评分，方案优的得2分，方案一般的得1分

2

团队管理

根据人员招聘及储备计划的完善程度评分。有多种招聘渠道，人员储备方案切实可行的得2分；招聘办法单一，人员储备方案欠缺的得1分。

2

团队管理

根据团队激励机制，队伍稳定措施的有效性、合理性评分，激励机制完善，有效的得2分，激励机制单一，措施空洞的得1分

2

院感防控

根据结合本项目制订的院内感染防控制度措施以及新冠疫情期间投标人的管控方案措施的完善情况评分。方案符合院感控制要求、措施得当的得4分；方案基本符合相关部门的院感控制要求、措施较好的得3分；方案不完善、措施空洞的得1分。

4

信息化管理

投标人提供针对医院后勤管理信息化、智慧化管理软件包括保洁品质管理、中央运送管理两个模块或系统，作为增值服务免费用于此项目中，且在医院服务项目中有利用以上软件的实例（有实际管理运行的数据截图），并提供医院应用证明。具有一个医院的软件应用实例得2分，总分得4分。

4

投入设备、耗材

 提供投标文件提供的设备及数量评分。配置齐全、合理，使用知名品牌的得3分；配置较齐全、合理，产品品牌一般得2分；配置适用性一般，产品无品牌，得1分；

3

投入设备、耗材

提供投标文件提供的工具及消耗品（品牌、数量），提供相关图片及技术参数，配置数量充足、品种齐全、完全符合环保要求及医院管理要求的得3分；配置数量尚可、品种稍有缺项、材料基本符合要求的得2分；配置数量不足、材料不符合医院管理需求的得1分

3

突发事件应急措施

对公共安全类突发事件应急措施的方案评分。方案优的得2分；方案一般的得1分。

2

突发事件应急措施

 对自然灾害类突发事件应急措施的方案评分，方案优的得2分；方案一般的得1分

2

突发事件应急措施

对文明城市及大型检查应急措施的方案评分，方案优的得2分；方案一般的得1分

2